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公司的代收款,你什么时候才能回来

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文章出处:聚升真空人气:发表时间:2017-06-26 10:31:52
 快递在这个时代已经成了我们必不可少的合作伙伴之一,一家好的快递公司就像给你公司增添了一双翅膀一样,助你飞翔!
     公司这么多年合作过的快递公司就这么来来回回几家,每次换快递公司的主要原因都是因为客户投诉太多。有时候即使有更便宜的快递公司过来谈业务,我们都不会轻易更换,实在觉得不错,就试着用用,再根据客户的反馈来调整每家快递公司的发货数量。
   现在很多客户都是在网上找过来的,初次合作或者太远的客户在第一次购买的时候总会怕不诚信的厂家骗货款,钱到了货不发这种情况也时有发生,虽然我们一直向客户强调我们是诚信经营的厂家,可有些客户上过当之后,这种言语上面的承诺他是完全不相信的.同时做为厂家的我们,也不敢把货寄过去,等客户过几天在付款,因此货到付款,快递代收成了消失彼此不信任必有的交易方式.
  我们每天发的货都会有液体,现在天气火热,能发液体的快递及物流又少之又少,很多快递公司一听说是液体就摆手不收,大的快递公司都不收,我们只能找一些小一点的快递或者物流,然尔小一点的物流或者快递公司因为实力不够,往往在物流行程上面要偏慢.在售后这块也要差一些.
     上个月我们发个件到山东X市,给客户寄了2台我们的JS-302油式旋片真空泵,货到了2天,客户打电话过来说没收到。跟单打电话去对方网点问,派件员说拉过去打了几次电话关机了(原来那个客户手机刚好坏了,电话打不通!),那货又长又重,好几百公斤.叫我客户自己过去提。你说我客户有多生气,这要赶着换旧泵上线生产!做真空设备的都知道,小的有几十公斤,大泵几百公斤的都有.,一个字就是“重”,还有派送也确实很麻烦!可我们也是另加了100元的派件费的呀!其实这点小事解决的方法有N那么多种,简单得不得了,打个电话给发货方问问怎么回事?叫公司门卫通知一声!派件员也省事,结果呢来回折腾又是沟通又投诉,一天过去了,第三天晚上才送过去,弄得大家都窝火,客户声明以后再发这家快递拒收!真是三败俱伤,既浪费时间,又伤和气!
      你说我们业务一个单跟下来容易嘛,如果有几家这样的快递公司,这样的快递员,那我们的努力真是大打折扣呀!客户也会怪我们没有选择好物流,大部分我们寄真空泵都会指定德邦物流,但难免遇到一些偏远地区,德邦到不了的,只能选择其他家能到的.
      在与快递公司千丝万缕的关系中,最后还得说说“代收款”。现在我们很多省内的快递,基本都是快递代收,有一些老客户货款大一些,现金不够,也会联系我们及时公对公付款,或者走其他支付方式,像这种小几千小几百的代收就比较多了.
X腾快递老板过来送货好几次,谈了又谈让我们公司发他家的快递,起先我们选择的是联浩通快递,公司领导觉得这家老板人不错,价格也优惠!3个月合作下来,那个真叫好呀!问题处理得及时,态度好,反款快!第5个月开始问题来,我们发往汕头这边一家客户的爱发科真空泵油R-7,货寄了快5天了,都没收到.  跟他讲,态度永远是那么好,无论你反馈什么问题,那怕你急得骂他,他永远不生气,一副好态度!代收款也不反拉,刚才开始的时候他说他忙,我们也觉得真的好忙,他既是业务又是快递员、文员、跟单……好吧,就等等,心想反正都是长期合作的,那钱也跑不了!半个月后终于返还了一部分。后来财务说既然你这么忙,我们就签协议让你们总部直接打款吧,这还真挺快的。客户签收后第二天最迟第三天就收到款了!这种好日子才过1个月问题又来拉,怎么有好几笔金额稍大的款没收呢?一核查原来他们入了我们公司业务个人的名字,因为我们当时用公司名签的协议,只能由总局部退到他们公司再反给我们,我可以告诉你这是上个月25号的款(有图有真相悲泣),直到我发稿的这一刻还没收到!这演的是哪出呀,当初承诺的3天反款,都去哪拉?
 
此文关键字: 爱发科真空泵油R-7   油式旋片真空泵   
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